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中国银行信用卡逾期后的还款不计入本金还款

荧光灯 发布日期2021-11-03 16:01:10 编号:308740
尊敬的银保监局:我名下中国银行信用卡:6259064406051731自2020年疫情起逾期以来,无数次申请希望可以协商还款,银行方均未能受理,并于2020年11月3日截止帐单汇总,在2021年7月23日以错误的手机号电子送达的形式提交诉讼,10月15日法庭判决。在这一事件过程中,本人有严重的不满意见:第一、根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。但是,这期间无论我打多少电话,提交多少次负债证明、贫困证明、征信报告等等申请协商还款均不受理。第二、银行以2020年11月3日的信用卡截止日期提请诉讼全部欠款本金76308.06元,这个欠款本金是错误的,在这张信用卡逾期90天之后,我仍是有数次小额还款的,按信用卡规定,逾期90天之后的还款是可以直接冲抵欠款本金的,你银行在核实诉讼本金时直接冲抵了利息及违约金,我从银行提交至法院的信用卡流水,经核对后,提交诉讼时的全部欠款本金应为73219.40元,这多出几千块钱对本已负债累累的人来说更是雪上加霜,我找银行及银行代理律师均不予理会。第三、2021年11月15日法院判决信用卡逾期只能收起本金及利息, 对还款逾期产生违约金不予支持。从2020年11月3日至今有长达一年的间隔期,且信用卡中心一直是按有还款违约金的计帐方式,我至电信用卡客服热线,请求提供除还款违约金以外的实际欠款金额,以便着手准备还款事宜,客服人员声称无法告知,让我去找发卡网点银行,我去找发卡网点银行却说不归他们管,又让我去找银行代理律师,我找代理律所又什么都不理,我就想知道目前实际的欠款金额及信用卡帐单的终止方式,为什么像皮球一样踢来踢去?
问政部门:中国银行
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