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移动号码信号问题

1314520 来自：东莞市发布日期2021-11-06 12:50:20 状态：已回复编号：309083

处理用时：15天20小时17分

石排镇水贝邓屋村室内移动号码信号差，室外和外面移动号码信号才好，现在室内移动号码信号还是出现差，在室内，不是没有信号，就是有信号2G信号一两格不一定有用，搞得有电话打进来，因为室内信号差导致，电话打进不来，这个影响有点大，而且这个问题反馈了好多次，还是这样子。

问政部门：东莞移动

官方回复

尊敬的客户：
      您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
      您所反映石排镇水贝邓屋村室内信号弱的问题，经核实，投诉点室内4G信号弱，通话断续，下载速率慢；我司已提规划建设基站来改善投诉点信号问题。待站点开通后投诉问题会得到改善。感谢客户对我司的支持与监督。
      最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。

                                      中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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