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移动号码信号问题

1314520 来自:未知 发布日期2021-11-06 12:50:20 状态: 已回复 编号:309083
处理用时:15天20小时17分
石排镇水贝邓屋村室内移动号码信号差,室外和外面移动号码信号才好,现在室内移动号码信号还是出现差,在室内,不是没有信号,就是有信号2G信号一两格不一定有用,搞得有电话打进来,因为室内信号差导致,电话打进不来,这个影响有点大,而且这个问题反馈了好多次,还是这样子。
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的客户:
      您好!非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
      您所反映石排镇水贝邓屋村室内信号弱的问题,经核实,投诉点室内4G信号弱,通话断续,下载速率慢;我司已提规划建设基站来改善投诉点信号问题。待站点开通后投诉问题会得到改善。感谢客户对我司的支持与监督。
      最后,再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。

                                      中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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