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东莞市东城区桑园社区卫服务站门诊开放时间
AliUTeZW
来自：未知 发布日期2021-11-08 17:56:12
状态：
已回复
编号：309290
关于东莞市东城区桑园社区卫服务站门诊开放时间，上午8：00-12：00，下午14：20-17：00，之前就不开门了，中午11：50就关门，下午16：50也关门，这样很不合理，投诉！
经东城社卫中心调处回复，一、东城社卫中心目前现状：医务人员与门诊量不成正比，每班只能安排1-2名医生，导致群众就诊和候诊时间延长 东城社卫中心目前在岗的医师共59名（含41名全科医师，15名中医师，3名口腔医师），服务东城近50万常住人口，桑园门诊目前只能安排3名全科医生上班。按东莞市社区卫生服务机构标准化建设要求，每万名常住人口需配备3名全科医生，目前东城社卫中心全科医师人数远远未能达到相关要求。受新冠病毒肺炎疫情影响，东城社卫中心医护人员仍在接受疫情防控工作任务，如抽调到各行各业参加疫情防控工作等以及入驻隔离点；目前入驻隔离点值班医生4名，医生严重紧缺。同时，医务人员除了日常诊疗工作外，还需兼顾29项公共卫生管理项目。由于东城社卫中心医护人员一直处于严重紧缺的状态，为保障站点能顺利开展日常诊疗工作，目前除中心门诊外，只能临时调整其他站点开诊时间。现桑园上班时间调整为（8:00-12:00, 14:30-17:00），因目前医生少及开诊时间缩短，导致群众就诊和候诊时间延长。为了保障医疗安全和遵循社区首诊负责制，以及疫情期间防控要求严禁聚集。值班医生和工作人员在就诊患者过多情况下会适当提前停号。如遇见病情较重的或者病情适宜到上级医院就诊的候诊人，在站点下班后可到东城社区卫生服务中心就诊，诊治不了可直接转诊.当时工作人员和医生在可能向解释时没有解释到位，这方面确实是东城社卫中心工作上的不足，为此对其造成不便，我中心致以诚挚歉意。 二、解决方案 （一）东城社卫中心在东城政府的支持下已实行薪酬制度改革，大幅度增加编外医务人员薪酬待遇，这将有利于东城社卫中心吸引高质素医务人才。现仍然在招聘全科医生，将有望解决群众就诊问题。 （二)中心门诊站点已于6月10日就诊时间为24小时服务，将有望解决群众就诊问题。 东城社卫中心会加快招聘高质素医务人员的力度，提高东城社卫中心工作人员的服务意识。恳请你理解临床一线医务工作者因日常工作量大所承受的工作压力，对你造成不便，再次予以诚挚道歉，希望你予以谅解。
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