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特定门诊报销到账等待时间太长

无辜小猫咪 来自:中国 发布日期2021-11-09 13:30:24 状态: 已回复 编号:309380
处理用时:1小时7分
特定门诊报销到账等待时间太长,居然要审核两个月?八月一号以前都是二十天到账,现在居然要两个月才到账,这个效率是不是太慢了?而且也没有渠道可以看到审核的进度。希望能提高效率。
问政部门:医保局
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官方回复

根据《特定门诊报销流程》规范
参保人提交报销材料后,经审核资料齐备的,自办理之日起30个工作日内办结;情况特殊的,视具体情况适当延长。
一般情况下,前台受理资料后即视为成功办理,标准办理时间约为一个半月,考虑到拨款到账和银行回盘时间,参保人可在两个自然月内收到报销金额。

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