知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
海伦堡物业不作为
市民
来自：东莞市 发布日期2021-11-13 12:00:14
状态：
已回复
编号：309786
电梯从交楼才不到年2开始摇晃明显，还有部分按键失灵一直没有处理。电梯维护人员说要物业确认裁绳。而物业是否有在跟进处理?预计什么时候解决这个问题?电梯地板裂了也没有解决,而是直接在上面铺木板遮盖行掩耳盗铃之事。重新换块地板很难吗?门禁可视电话要求物业安装时竟然说没有了,这个不是交楼前已经采购好了，怎么会.不够了，问还要等居然没有时间答复,采购- - 年多时间还没回来,i门禁系统也不能用。小区的娱乐设施有些螺栓松动了,也没有维修和定期检查,存在重大安全隐患,小区路灯也没有定期维护和检查,好多路灯只剩下一个路灯了也就这样了不去采购配件修缮,小区地砖好多破损松动了，自行车从上面走噼里啪啦响，物业也不及时更换维修，百分之七十地砖都有问题了也不知道当时这样的质量是怎么通过验收的。卫生间地漏位置最高无法正常排水,导致卫生间容易存水,地面湿漉漉的。生活阳台时不时有楼上业主生活用水滴下来长达一年多时间，物业也不去主动排查督促业主解决问题，每次都是不了了之，缺乏有效的执行力。对于物业不作为主管部门是否处罚措施？是否尽到了监管责任？
“阳光热线问政平台”转来投诉件已收悉。现将有关情况回复如下：根据市民反映的问题，房管所工作人员到现场了解相关情况。根据现场实际情况，房管所已要求物业公司对电梯、娱乐设施等公共设施进行维护；房屋质量相关问题已督促物业公司联系建设单位履行维修职责，市民有相关房屋质量问题可到物业管理处进行登记；小区门禁系统由于前期供应商未能提供设备，建设单位已联系新供应商沟通维修更换事项。
2参与
2评论
