康湖山庄自来水管道锈蚀严重,给居民身体健康带来巨大危害
尊敬的领导! 您好! 黄江康湖山庄小区自来水管道锈蚀严重,给居民身体健康带来巨大危害,经常性停水抢修困扰居民的正常生活。现在雨污分流工程实施中,很多道路绿化破损严重,而且小区卫生脏乱差,乱停车,物业不作为。 希望有关政府部门能关注跟进解决,谢谢!
经核查,市民反映的地址由东莞市黄江镇镇中自来水公司(下称“黄江水司”)以抄总表方式进行供水计量。根据《中华人民共和国民法典》有关物权方面的法律法规,结合《东莞市城市供水管理办法》(东府〔2019〕51号)等有关规定,贸易结算水表(总表)后与小区内住户分表前之间的公共共有供水设施由用户(产权所有人)自行或其委托的物业管理单位建设及维护,分表后的供水设施由住户自行建设、维护及管理。 针对市民反映的情况,经翻查记录,近1个月黄江水司未对康湖大道一带进行停水施工。据了解,康湖山庄因污水管道施工多次损坏小区内部供水管网,导致停水抢修。由于康湖山庄属二次供水小区,实行抄总表计量,总表后供水管网由小区物业管理处负责维护管理,建议市民与物业公司沟通处理。 2021年11月18日下午,工作人员致电市民告知其上述处理情况,其表示理解。 今后若有涉水方面的问题,欢迎致电市水务集团24小时客服热线96968,我们将竭诚为您服务。
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