东城万达宝贝王早教中心退款近半年仍未到账

东莞仔要问政 来自：东莞市 发布日期2021-11-19 15:54:23 状态： 已回复 编号：310586

处理用时：18天0小时58分

2020月5日，我在东城万达宝贝王早教中心办理早教课程报名，报名费如图所示合计15498元，收款方是霍尔果斯万达教育科技有限公司。因为疫情及家庭迁址原因，没上过一节课，并在2021年7月双方协商同意办理退款，并在店里提交银行卡信息，身份证信息，办理退款手续。但截至2021年11月19日，时间已经过去了5个多月，期间微信询问退款进度及时限，均无人应答，退款迟迟未收到，我只能无限期等下去，希望政府领导协助解决退款问题，尽快督促东城万达宝贝王早教中心退款。重点强调一节课也没上过，不存在计费难问题。

经东城教育管理中心调处回复，东城教育管理中心已与机构负责退费事宜的黄老师进行沟通协商，其承诺学员的费用是在一年之内全额退费到账，也表示了已经和学员有说明情况，请学员耐心等候。若你对此结果不满意，建议走司法诉讼程序。

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  雪12312-07

  一年了还没退下来，遥遥无期，除了投诉得想其它办法，我的还是一节课没上的。

  回复 雪123(来自：东莞市)：微信，si**y876。

  来自：东莞市

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  雪12312-07

  微信，si**y876

  回复 买菜菜(来自：东莞市)：本人同样深陷宝贝王早教中心的退费骗局，请问是否方便留下联系方式，或者约定时间一起争取援助，追讨退费？。

  来自：东莞市

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  买菜菜08-09

  本人同样深陷宝贝王早教中心的退费骗局，请问是否方便留下联系方式，或者约定时间一起争取援助，追讨退费？

  回复 用户y5OoEg(来自：佛山市)：方便留下联系方式吗，我打算联系省媒体处理。

  来自：东莞市

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  用户y5OoEg06-09

  方便留下联系方式吗，我打算联系省媒体处理

  回复 雪123(来自：东莞市)：你好，请问最后多长时间退款到账的？我的出申请半年了，还没到账。。

  来自：佛山市

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  雪12305-13

  你好，请问最后多长时间退款到账的？我的出申请半年了，还没到账。

  来自：东莞市

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  东莞仔要问政12-08

  我建议此类问题不用在这里问政了，明明白白的退款，调处十来天，然后等一年，不行就起诉，都是这个套路，没有任何行政反思杜绝“退款难”问题，防止企业走逃。也许新闻媒体更有用，不行再起诉。

  来自：东莞市

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