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关于大朗阳光城悦湖山项目的2次投诉
秦莉
来自：中国 发布日期2021-11-19 17:03:26
状态：
已回复
编号：310597
我于2021年11月10对大朗阳光城湖山悦进行违规销售的投诉，目前政务网反馈的结果我并不满意，我会继续投诉。1、家电礼包23000元并非我个人自愿，开发商在5月属于强势卖家市场，要求我一定要交，虽退回但开发商也存在违规销售行为；2、我11月初再次提交了工商银行流水，改换到民生银行按揭，再次被银行拒贷；3、本人并没有与开发商签订网签合同，只是开发商的草签合同，按道理不具备法律效应；4、开发山在今年6月明知我社保没有满1年，也收了我定金加首付，难道不属于违规销售吗？难道政府不治理？不能退房退款吗？
尊敬的市民：您好，来信收悉。大朗住房和城乡建设局已安排工作人员调查了解，现将情况回复如下：一、市民反映捆绑销售的家电礼包问题，开发商在收到客户诉求后已于10月26日退回礼包费用23000元。如市民还认为属于强买强卖的行为，建议市民携相关证明证据向市场监管部门咨询。二、市民反映退房退款问题，大朗住房和城乡建设局已多次与开发商进行沟通协商，现已约市民和开发商就退房退款问题于2021年12月3日到项目销售中心进行协商。感谢您的宝贵意见与理解支持。
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