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投诉长城宽带在东莞市东城区上桥安乐巷北巷91号上不了网，究竟什么恢复？
谷子
来自：东莞市 发布日期2021-11-20 21:41:20
状态：
待处理
编号：310768
投诉东莞市长城宽带公司从2021年11月18号开始到11月20号在东莞市东城区上桥村安乐巷北巷91号这里一直上不了网，从19号早上打了20分多钟95079热线按报装才有人工客服接听并已报障但到现在20号都没师傅来处理也没师傅联系我，按报障一直听音乐没人工接听电话的，只有按报装才有人工客服接听，而且早上9点至20点拨打，晚上20点至早上9点报障和报装都没人接听，晚上9点上不了网都没得报障，已交五年费用是不是一直不了了之不给我们用户用网络，只顾收费。我们老百姓赚的钱是有血有汗，不要只收钱不提供服务和不提供网络给我们用，希望有关部门尽快帮我们问问究竟什么时候恢复网络给我们用。
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