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东莞银行放款太慢,一拖再拖!

Aries 1 来自:佛山市 发布日期2021-11-26 17:24:32 状态: 已回复 编号:311525
处理用时:4天0小时14分
尊敬领导: 由于家里急需用钱,因此在8月份出售房子,经过中介的推荐说东莞银行放款快,所以就在东莞银行办理了手续,当时给我们的回复大概是1到2个月就可以放款了,目前已经3个多月了,一拖再拖,期间也催促很多次,银行经理每次回复都说反馈上去,帮我们催款,实在没办法,我们只有打投诉电话,然而现在给我们的回复就是额度用完了,明年一月份放款。如果我们不急着用钱的话那当然没关系,但是家里出现了一些意外,急需这笔钱救命的!如果一开始不说1到2个月可以放款,估计我们也不会在此办理。而且已经同贷了,为什么款项一拖再拖。希望相关部门能够尽快处理,早日放款!感谢领导!
问政部门:东莞银行
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官方回复

尊敬的客户:您好!我行已安排专人就您反映的投诉情况进行详细解释,现已妥善处理,感谢您对东莞银行工作的理解和支持!如还有其他情况咨询,欢迎致电0769-22865884。谢谢!

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