周末政务中心不想让市民进去可以直接不开门
本人由于临时有急事于11月27日11:20分钟左右来厚街政务中心办理临时身份证,保安在正门拦着我,说进正门需要提前预约。没问题,周末工作人员也要休息可以理解。我来办临时身份证,旁边24小时服务中心需要刷身份证才能进入,没有身份证进不去。没问题,不是所有人临时业务都是办身份证相关内容,也可以理解。我喊朋友过来帮忙刷身份证,刷了身份证识别成功,门不打开。没问题,机器故障也很正常。我跟保安看了情况让我从正门进去,从大厅去自助中心;不行,没有预约还是不能让我进门。那请问是不是市民周末有任何急事需要办理业务都只能等周一了?什么情况都不让进,服务中心还开门干什么,怎么不直接下班算了?
感谢市民对政务中心工作的不足提出批评!据调查,29号深夜有群众意图掰开自动门,导致锁定装置触发、随后30日上午市民通行受阻。获知此事对市民造成不便后,我办对物业服务负责人进行谈话,在周六正门开放、市民提供充足身份证明及防疫的情况下应适当放行,安保的同时应该兼顾服务意识,该事故及安保人员的疏忽对市民造成不便,我办深感抱歉!
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