万江深业欧景城物业公司恶意阻挠业主申请安装新能源充电桩
本人是深业欧景城的业主,并在地下车库购买了一个产权车位,今年购买了新能源汽车之后,经过咨询国家电网后,专业回复是欧景城的用电容量目前可以满足安装充电桩的需求,只需按照正常流程申请即可,且小区在2020年度已经安装过十几处私人充电桩,物业公司为了盈利还在地下车库安装有公共收费充电桩,现在面对亟待解决充电问题的几十名业主,该物业公司无视住建局下发的红头文件《关于印发《东莞市物业小区(业主)申请安装新能源电动汽车自用充电设施登记证明》的通知》等相关政府关于推动新能源汽车的各级文件精神,不给申请表盖章,多次沟通无效,投诉无门,恳请政府相关部门帮助解决我们的实际困难!谢谢!
市民反映的情况已收悉,经了解,坝新社区前往欧景城物业了解情况,小区物业负责人反馈信息如下: 一、欧景城地下车库基础设施不符合 2019 年 2 月起实施的广东省标准《电动汽车充电基础设施建设技术规(DBJ/T15-150-2018)》要求; 二、欧景城是早期开发的住宅区,当时小区配电设计时没有规划新能源汽车充电容量,新能源充电桩电力设施未提前配置。新能源汽车充电属于高功率高耗能,如对地下车库安装充电设施不加以管控,将会造成用电超负荷; 三、新能源汽车起火事件频发,一旦因充电发生火灾爆炸事故,会迅速殃及周边数十台燃油汽车,地下车库空间封闭,火灾的扑救以及人员的疏散都更加困难,情况会更加危险; 四、地下停车库与上方高层建筑实为一体,若火势不能得到有效控制,向上蔓延则会危及整栋大楼,将会对整个小区业主产生安全隐患; 五、物业属于服务企业,无权决定业主是否可以在小区地下车库安装充电桩,需要征得全体业主的同意。 针对此情况,属地坝新社区建议物业聘请第三方有资质公司,评估小区是否符合安装充电桩设备条件。物业应结合小区实际,除了明确物业服务区域内建设管理充电基础设施的流程之外,还应设置地下室火灾自动报警系统、排烟设施、自动喷水灭火系统、消防应急照明和疏散指示标志等,并将充电桩相关内容纳入物业服务合同,再经业主表决授权由物业公司配合。同时要求小区在公共露天安装公用充电设备,满足住户充电需求。另外,诉求人亦可寻求司法途径进行解决。 最后,感谢该群众对我们提出的宝贵意见和建议。
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