关于对东城停车乱收费的投诉
尊敬的政府管理人员,本人于本月12月22日下班驾车到金锡路,在18点31分停车于路边停车位,吃个快餐后并在18点47分,前后时间仅16分钟左右,但微信收费则计算我从19点13分才离开,并要收取停车费3元,现怀疑该管理单位可能存在恶意收费,随意设置停车结束时间。请予以帮忙查核,谢谢!
经核查,东莞市东城街道金锡路段的停车收费系统故障导致了超标准收费,被投诉人已将多收款项退还给投诉人。鉴于违法行为情节轻微并及时改正,没有造成危害后果,根据《行政处罚法》有关规定,我局决定对被投诉人的违法行为依法责令改正,不予立案。我局已电话联系投诉人,投诉人确认已归还多收款项。
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