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东莞塘厦麓森广场冷却塔噪音

塘厦小正 来自:未知 发布日期2022-01-01 10:34:22 状态: 已回复 编号:316729
处理用时:13天1小时21分
这次重新问政主要是针对12月10日在阳光热线问政编号:313747 的处理方式及结果的不满。回复基本上与9月至今在不同平台投诉的一样。麓森广场根本没进行任何对3楼平台的多个冷却塔进行整改。噪音源持续存在, 已附上2022年1月1日的冷却塔噪音视频。请东莞市政府慎重处理此事,恳请别只是接到投诉后将问政内容转发给塘厦镇等一个月后复制其回复草草了事。

以下是其中几次近期通过东莞市政府便民12345热线及东莞数字城管的问政结果,与阳光网上的问政编号:313747回复几乎一致:

尊敬的市民,您好!您于【2021-11-03】反映的问题,工单号0821110315560029401【塘厦】已有相关处理结果如下:您好!东莞市12345政府服务热线工单(编 号:0821110315560029401)已收悉,经东莞市城市管理和综合执法局塘厦分局调查了解,回复如下:
2021年11月8日,我分局组织执法人员前往麓森广场管理处,对投诉所述的情况进行调查。现场对涉事管理处负责人进行城市管理相关法律法规的教育,劝告其对造成噪音扰民的相关设备进行整改,以免影响周边居民。该负责人接受教育后,在执法人员的指导下承诺会对相关设备作出整改。下来,我分局将加大巡查力度,做好跟踪检查工作。另,对于冷却塔及中央空调压缩机造成噪音扰民一事,建议投诉人向规划部门核实其建设的相关许可,或向生态资源局查

尊敬的市民,您好!您于【2021-11-27】反映的问题,工单号0821112714570687701【塘厦】已有相关处理结果如下:您好!东莞市12345政府服务热线工单(编号:0821112714570687701)已收悉,经塘厦镇公安分局调查了解,回复如下:
塘厦公安分局收到您的投诉后,再次指派分局相关部门调查, 警员已现场对广场负责人和店铺负责人进行了噪音影响的宣传教育工作,告知其排风设备要控制在合理的音量,不要影响周边群众休息。广场负责人和店铺负责人均认识到了噪音扰民的问题,已现场整改噪音音源,承诺会尽量避免影响周边群众。

【东莞城管局】您2021-12-17 20:07:53举报的问题塘厦麓森广场每天运行新安装在3楼平台上的冷却塔,开业至今一直运行,噪音很大,非常扰民。肯德基排气扇噪音也是很大,叠加起来噪音都已70分贝以上,非常扰民。已被办结:任务号:2021121703732,大类:街面秩序,小类:商业噪音,地址:广东省东莞市花园新街48-109号花园中心附近,原因:2021年12月17日,20: 58分,执法人员到达现场,对该处冷却塔肯德基店主进行教育,责令其不得发出噪音扰民,该业主承诺不再发出噪音扰民,处置完毕。。
问政部门:塘厦
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官方回复

你好!经东莞市城市管理和综合执法局塘厦分局调查了解回复如下:
我分局组织执法人员前往麓森广场管理处,对投诉所述的情况进行调查。现场对涉事管理处负责人进行城市管理相关法律法规的教育,劝告其对造成噪音扰民的相关设备进行整改,以免影响周边居民。该负责人接受教育后,在执法人员的指导下承诺会对相关设备作出整改。下来,我分局将加大巡查力度,做好跟踪检查工作

问政人评分

1分
点评:又是与投诉内容提及其他部门给出的相似官方回复。根本没正面处理此事,敷衍了事。

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