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商家欺诈

王大波 来自:未知 发布日期2022-01-03 18:48:46 状态: 已回复 编号:317010
处理用时:13天8小时4分
本人于2021年12月30日,在东莞市常平镇常黄路100号千美臣国际美容机构(尊尚店),遭商家欺诈9900元,商家以免费体验诱惑进店,当时没有明确说明只有会员才能免费体验,也没确认我是否会员,在体验完后,购买套餐前,再三向商家确认在塘厦或凤岗是否有门店可以使用,商家明确回复可以,但在充值后商家告知这两个地点没有分店,现要求商家退款,但商家以“免费体验”费9800为由进行欺诈,现请有关部门保护消费者的合法权益,帮助追回损失,感谢!
问政部门:市场监管局
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官方回复

您本次反映的问题此前已在热线登记。如需了解办理情况,请联系热线。

问政人评分

3分
点评:请问一下什么时候才能有一个满意的处理结果?谢谢!

我要说两句

3参与

2评论

  • 我是长毛象01-19
    这个结果就是结果,不客气。
    来自:未知
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  • 王大波01-13
    快过年了,希望有关部门尽快帮忙处理,谢谢!
    来自:未知
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