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投诉市政环卫洒水车

ayubb 来自:中国 发布日期2022-01-07 15:11:37 状态: 已回复 编号:317585
处理用时:18天0小时53分
坐标:东莞市南城元美东路13号附近,
时间:2022-01-07中午两点零六分左右,
车牌号码:粤S00392D,
当时由于停车路边,拿着停车单扫码缴费,背向马路,洒水车明明目视行人也不管不顾,鸣笛就直接喷水通过,现场还有同市政环卫的扫地工作人员也避不及被喷一身。事后开车通过时再次遇到该洒水车,停下质问,工作人员也没有道歉,态度轻浮。请问洒水车这样无视行人,大冬天喷湿喷脏行人一身衣服包括鞋子,质问他们也没有丝毫歉意,还有何职业道德和公德心?查看阳光问政该情况也不是首次发生,建议有关部门严查。
问政部门:南城
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官方回复

 经我中心工作人员现场查看,该洒水车是严格按照城市环卫作业管理的时间、方式规范作业。作业时打开音乐,提醒市民注意避让。为减少对市民造成生活产生影响,立即协调养护单位对洒水车作业时水量进行了调小,现已调整到位。同时督促养护单位对司机人员进行职业教育,联系投诉人,向其致歉,感谢市民的投诉和建议。

问政人评分

1分
点评:未有官方工作人员联系之前,直接接到了自称是洒水车司机电话,也未有道歉态度,十分清楚记得当时洒水车司机鸣喇叭非常大声,但并不减速通过的,就是视而不见。诉求的道歉并没有,市政也未对此事做任何处理并告知投诉人,故差评。

我要说两句

1参与

1评论

  • ayubb01-26
    市政处理投诉不力,敷衍了事的态度。未有对投诉处理和沟通之前就将投诉人手机号直接给到当事人去联系,这是什么处理方式?之后市政打来几次电话因有事耽误接听,就直接作出回复了?请问对司机人员如何进行了教育,如何有联系投诉人向其致歉?空口讲白话?
    来自:未知
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