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凤岗农行办事效率低下态度傲慢
zht029
来自：福州市 发布日期2022-01-07 16:56:25
状态：
已回复
编号：317615
农业银行东莞凤岗支行，办事效率慢，态度傲慢。1月3日，前去大厅存款，结果银行卡和600元钱被吞，大堂经理让我第二天来处理；1月4日，去3号窗口办理，说填一张投诉单，填好后于1月5日来办即可，我把投诉单交给大堂及窗口查看，说可以，就这么填写，同时，我发现早在12月31日，同台机械已经吞下其它人员的卡及现金，这么几天了，他们都不提醒一下；1月5日再次来到窗口办理，他们又说我的投诉单有问题，好，我重新填写，窗口又说大堂经理填写的信息不够，反复两边确认后，他们把卡还给我了，说现金周四到账；1月5日下午打电话给我母亲，说投诉单填写不对，人去后，又说没问题。到现在，钱还没动静。
非常感谢您对我行工作的支持。我行已致电客户进行解释并处理，客户表示理解和接受。希望您继续支持农业银行的工作，多提出宝贵意见和建议。
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