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大岭山电信强制捆绑最低消费恢复固话功能

培叔a 发布日期2022-01-11 11:30:12 状态: 已回复 编号:318032
处理用时:7天2小时21分
家里固话因为欠费被停机,并被大岭山电信注销回收。近日我到前台缴清费用,并要求恢复固话时被要求强制捆绑每月最低消费150元才能恢复固话功能。前台说这是靓号,带8字的,必须有最低消费。请问这不是霸王条款吗?我家的固话已经用了接近30年了,老人家说以前装这个固话花了7千多元的。你们电信是强盗吗?
问政部门:东莞电信
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官方回复

给客户带来不便,我们深表歉意。我司客户经理在1月14日联系客户解释核查情况,并协商处理好。感谢客户的理解与支持。

问政人评分

4分

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2参与

1评论

  • dennyliu1201-12
    还用啥固话
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