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知名企业东莞南城白马华莱士餐饮卫生另人恶食品安全不是儿戏！心
货车配送
来自：未知 发布日期2022-01-18 06:43:19
状态：
已回复
编号：318867
知名品牌东莞南城白马华莱士分店餐饮食品卫生太差，食物里竟然有鼻毛，吃了后恶心几天，无人处理，无人监管，食品安全不是儿戏！
根据投诉，我局受理后，我局联系被投诉人东莞市南城马旺餐饮店了解情况，组织调解，于2022年1月26日，被投诉人回复我局表示，关于该店与投诉人的纠纷由于双方已协商不成功，该店明确不接受调解，投诉人可走司法途径解决，鉴于被诉人已明确不接受调解，要求可走司法途径解决，我局根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第（三）项关于被投诉人明确拒绝调解的规定，决定终止调解，我局工作人员于2022年1月27日已将相关情况电话回复投诉人，建议投诉人通过司法途径依法解决消费纠纷。
关于投诉单里所反映的涉嫌违法线索已由我局执法机构另行跟进处理，后续处理结果由我局执法机构另行回复。
此复
东莞市市场监督管理局
南城分局
2022年1月27日
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