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移动4G网络差到无人有
呃到死
来自：未知 发布日期2022-01-19 11:17:01
状态：
已回复
编号：319043
本人位于石排车站工作，手机4G网络卡到要死，打10086已经反映多次网络卡顿，我想问问移动什么时候能解决这个问题？是不是要卡顿一次打一次10086投诉一次？
尊敬的客户： 您好！非常感谢热线和这位客户对我公司的监督和支持。 关于您反映反映在石排镇石排客运站一带出现信号弱的情况，经测试，投诉点室内外2/4G信号正常，通话正常，下载速率正常。由于客户不方便陪同测试，我司只能自行测试投诉点的情况，暂未发现客户反映的问题，请建议客户（或客户的朋友、家人）能抽空配合我司测试人员一起测试，以便定位客户反映的问题。 最后，再次感谢热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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