知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
德诺家居全屋定制 产品质量问题不处理！
@ 彭生
来自：未知 发布日期2022-01-19 15:31:13
状态：
已回复
编号：319088
（详情见图1，另：需要什么实名资料请留言或联系我们提供！而不是以此为理由拒绝受理！）截止至发帖日期，门板变形问题至今未得到解决。反而因被强加拉直器变得更为严重，门板开孔位置出现开裂。多层实木板做柜门会变形，这已经是装修人人都知道的常识，而常平镇德诺家居全屋定制工厂周姓女士在我们提出多层板做柜门会变形的质疑时，仍保证不会变形，误导我们；王姓销售欺瞒顾客，称包边长拉手可以阻止多层门板变形，而事实上根本不可能。王姓销售认为不收尾款，柜门也不再处理，双方两清。作为消费者，我们感到很无助，全屋定制四万多，留下的尾款只有4000元而已，不收于他们而言丝毫没有损失，全屋38.39平方，每个平方减去100元，也依旧要九百多元一平方，这样折下来的价格在同行还是偏高了，其利润依然可观。而于我们，柜门变形，严重影响使用。对此我们只有一个诉求：把变形的门板全部更换掉，或者退一部分钱，足够我另外够买柜门。希望有关部门能介入，给予我们消费者一个公道！ 投诉人：石龙镇悦诚豪园业主彭先生
您本次反映的问题此前已在问政平台登记，目前正在受理中。
0参与
0评论
