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东莞市市民服务中心办公室态度恶劣非常难沟通

chairs 发布日期2022-01-21 11:52:21 状态: 已回复 编号:319325
处理用时:4天21小时10分
东莞市市民服务中心作为便民服务的平台,来电咨询没有任何的服务意识,打电话0769-22835999,是一位女士接听电话,电话中没有任何的“您好”等问候语,语言非常傲慢,对市民一点都不尊重。对市民咨询的问题没有任何建议,只说“我们只线下办公,你要么就过来要么就找省局”贵单位有录音,可以咨询具体是否态度恶劣,时间2022年1月21日上午11点。咨询无果后,我让对方另外的同事跟进,是一位男士,仍然傲慢,说不用跟我们讲,我们是市局,你要找省局。事情没解决,反而被东莞市市民服务中心的人骂了一顿,现在在这种时代,仍然出现政府部门服务态度恶劣的情况发生,建议严查。
问政部门:政数局
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官方回复

您好,给您带来不好的体验我们深感抱歉。收到您的反馈后我们立即展开调查,并将调查结果及处理意见通过电话回访方式反馈给您,您对回访结果颇为满意。祝您生活愉快,谢谢!

问政人评分

3分

我要说两句

1参与

1评论

  • 用户GHGymM01-21
    是这样的吗?上次我想办个事情,打了几个单位,只有这个22835999接了我电话,还耐心的给我回复,对市民中心还挺有好感的!点赞!
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