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南方电网东莞塘厦分部无视国家发改委红头文件,用户报装充电桩电表需要自费安装

用户XPpoIV 来自:东莞市 发布日期2022-01-24 23:29:14 状态: 已回复 编号:319693
处理用时:51分21秒
本人塘厦龙樾花园小区业主,近日给自家产权车位报装充电桩电表,南方电网的工作人员过来查看后,说开发商没有移交电房资产,所以南方电网的工作人员没办法进去施工。只能业主自费花一千多请南方电网认可的有资质的机构进行施工。我们打电话咨询南方电网客服,客服表示也很震惊,电表从来都是入表前的由南方电网提供免费安装,表后接充电桩的部分由用户和充电桩施工方承担,但是到了塘厦龙樾花园这边,怎么就变成入表前和安装电表也要由业主自费了呢?而且物业的电工都是属于没有资质的,一定要花高价请南方电网认可的有资质的机构才能施工。问了其他小区都没有这样收费的情况,南方电网的工作人员解释说是因为龙樾花园开发商没有移交电房资产的原因导致。本人查阅国家发改委发布的发改能源规(2020)1479号文件中第十条明确规定供电企业不得联合第三方机构收取此类安装费用,且明确规定要让用户实现办电零投资。而龙樾花园这边因为开发商不移交电房资产,供电局就明目张胆地强迫用户一定要自费请他们认可的有资质的机构才能去提电表回来安装,本人认为是违反相关规定的,且违反国家大力鼓励发展新能源汽车的相关政策。此外,龙樾花园早在半年前交房后就开始使用南方电网的电,我们小区的用户也是直接在南方电网公众号就可以缴费,根本就是属于南方电网的用户,现在南方电网却以开发商没有移交电房资产为借口,公然违背国家发改委的红头文件,强迫用户自费装电表,本人与南方电网塘厦分部工作人员协商提出让他们单独从外面拉一根线到我车位或者直接从我电表里拉一根线出来接充电桩,均被拒绝。对方还态度恶劣,声称这边都是这样的政策,一定要自费装电表才能装这个充电桩,没钱装电表就别买新能源车。我们老百姓买新能源车本来就是响应国家号召,本以为会有绿色通道用车更加方便省钱,没想到现在却遭遇这样的野蛮对待,希望政府的领导们帮忙协调解决一下这个事情。感谢🙏
问政部门:供电局
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官方回复

您本次反映的问题此前已在12345热线登记,工单编号28012115331333701。如需了解办理情况,请联系热线。

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