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移动携号转网被恶意加收违约金
野猪骑士
来自：未知 发布日期2022-01-27 10:05:55
状态：
已回复
编号：319911
办理移动携号转出业务时因一项业务：承诺在网每月赠送1G通用流量（24个月）未到期不能携号转出，当时移动电话推销的时候一直强调这是赠送的，没有附加条件，现在办理携号转网时就说承诺在网每月赠送1G通用流量（24个月），如果办理取消该业务就需要付违约金。这很明显是移动公司的恶意营销，为绑住用户而使用的恶心招数，请协助处理，谢谢！
尊敬的客户： 您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。 您所反映需要取消业务办理携转的问题，我公司已为客户办理取消，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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