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东莞农商银行储蓄卡不能在柜元机取钱!

该用户已重置 来自:东莞市 发布日期2022-01-28 18:20:56 状态: 已回复 编号:320032
处理用时:1小时15分
各位好!
           如标题,
1.本人的银行卡因多年未使用被锁定不能使用。在柜台窗口后帮本人解锁,但回复此卡不能在柜元机取钱及个人转帐(原因现在什么金融炸骗好多用户是限制),必须在柜台通过工作人员才能取钱,非常不方便!
2.每次过去还特意重复问卡的用途(我是要录好音方便下次又来问我同样问题?),既然我的卡已经解锁了,为什么不能在柜元机操作及手机个人转帐?
3.不便于群众使用,希望尽快解决上面的问题,而不是把借口抛出来最近金融炸骗没办法一定要去柜台取钱,我把钱存在卡中,都怕有一天说卡锁住了不能取钱,让用户失去信心从而选择别的银行服务.以上,
问政部门:东莞农商行
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官方回复

尊敬的市民,您好!请补充银行卡号,以便部门核实跟进。

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