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塘厦龙樾花园违规交房导致业主现在装电表需要自费，塘厦房管所答非所问，懒政不作为
用户XPpoIV
来自：未知 发布日期2022-01-30 20:45:16
状态：
已回复
编号：320122
塘厦龙樾花园在电房资产没有移交的情况下违规违约交房，现在导致业主安装充电桩电表需要自己找有资质机构才能施工安装，且需要承担一千多的安装费用。投诉到塘厦房管所，让塘厦房管所的工作人员帮忙协调处理，在电话问询之后，竟然回复让我去问南方电网。答非所问，这就是塘厦房管所处理百姓投诉的方式和态度吗？本人在描述中明确强调，现在就是想问问开发商违规交房导致业主要多掏一千多装电表的费用能不能让开发商承担，如果不能，请给出依据。现在我们家里经常断电跳闸，而且装充电桩电表也需要额外付出一千多的费用，这在其他有移交电房资产的小区是没有这些费用的，在南方电网那边已经得到证实，为什么这么简单的问题，堂堂政府工作人员却理不清断不明呢？如此态度是否属于懒政不作为？如果无能力胜任此工作，请安排有能力的工作人员来帮忙协调此事，而不是这样敷衍的回复。
您好！经塘厦镇房管所调查了解，回复如下： 对于来信所提问题，经调查，现就相关问题反馈如下： 一、关于市民来信反映安装充电桩问题，我所工作人员向物业服务企业了解情况，物业表示车位安装充电桩是业主到供电部门进行报装，由供电部门到现场进行安装，物业工作人员(电工)负责配合做好现场安装规范。 二、关于安装充电桩电表收费问题，建议市民咨询供电部门(南方电网)。 三、关于市民来信反映电房资产没有移交问题，我所已向物业服务企业反映市民相关诉求，物业表示尽快与南方电网对接如何办理电房资产移交。 四、鉴于我所不具物业管理行政管理职能，若来信人对以上处理结果不满意，可向物业管理行政主管部门进行申诉。
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