欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

美团优选霸王条款

tt1tt 来自:未知 发布日期2022-02-20 20:03:30 状态: 已回复 编号:321979
处理用时:2小时27分
美团旗下美团优选擅自虚假宣传,在购买完毕商品后,在取货前几小时被告知,商品无货,无法配送。然后突然发送消息告知我取消订单,申请退货,另外给予5元的购物券,7日有效。这显然违反了公平交易的法律原则,我的诉求请贵局主持公道,责令美团优选依法继续履行合同。
    美团优选客服(0514)80550159扬州号,工号:100227218李小姐于2022年2月20日晚间致电我,协商,最终他们的最后方案是,补偿10元的券,30日有效期。未达协议。这家企业太霸道了,说补偿你多少券,就要求你必须在多少天内消费完毕。现在的公司太猖狂了。
    我希望美团作为一个大公司,请带头履行好合同。为全国企业起一个带头的示范作用。请市监管部门依法审查,并为民做主。
问政部门:市场监管局
分享

官方回复

尊敬的市民,您好!留言已收悉,对于您反映的问题,需补充美团优选商家的详细地址和名称,以及补充消费凭证和产品信息,请以图片形式上传,便于相关部门核查处理,谢谢。

问政人评分

3分

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论,快来抢沙发~
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号