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工商银行储蓄卡无故被封，多次上门办理解锁无果
用户Irr25V
来自：东莞市 发布日期2022-03-09 17:27:36
状态：
已回复
编号：324628
2022年2月19日本人使用工商银行储蓄卡交易时，显示“交易别银行拒绝”字眼，上门多次到开卡所在银行东莞城区支行查询原因，银行回答是北京公安机关反诈中心锁的，银行尝试多次解锁，结果都是失败，到目前都无法解锁，请问这种情况如何解决！！！
尊敬的客户：
您好！您反映问题已收悉，现回复如下：经核实，您的账户为公安局管控，我行无权直接为您解控，您需要联系公安局进行核实，如公安局核实无误后，我行再按公安要求为您办理解控；同时建议您继续拨打01083996840和关注微信公众号“北京反诈”留言反映情况，请求公安局协助解决。如有疑问请联系我行城区支行，联系电话：22210500。
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