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电动车上牌强制要求邮政快递车牌,吃相太难看

小不点11 来自:东莞市 发布日期2022-03-12 11:04:12 状态: 已回复 编号:325117
处理用时:4天21小时21分
本人于2022年3月12日到南城鸿福路3号电信营业厅大楼一楼(邮政局)办理验车事宜,工作人员没有提前告知该网点只能邮寄车牌,不能自行上门领取。在验完车后,要求支付工本费,在工本费支付完后,本人才发现还有一个邮政服务费要支付,在本人提出不需要邮政快递服务,想自行上门领取时,工作人员才说这个网点只能邮寄,不能自行上门领取。本人提出疑问说不是自愿的吗?工作人员说那个领取方式选项选择不了,因为本人前面已经支付完了工本费,没得退,只能选择再继续支付邮寄服务费,选择邮寄服务了。
投诉该网点没有提前告知群众不能自行选择车牌领取方式,变相强制要求群众选择邮寄车牌到家服务,邮寄费25元,吃相太难看。本人就住在附近,原本可以自行到交警支队领取车牌的,现在被迫要求办理邮寄服务,非常生气。如果提前告知,我就不会选择去这个网点验车。
问政部门:邮政集团
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官方回复

经核查,我司工作人员联系用户解释情况,用户已知悉,给客户造成不便,我司深表歉意。

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3分

我要说两句

1参与

1评论

  • 惜52056003-12
    是的,有些工作人员是直接让你交钱,根本都不用征求你是否需要选择自取还是邮寄方式的,我有个朋友邮寄的,结果快递员送上门后都不帮安装的,就丢下一句:你找家人自己装吧。就走人了。白花的25元得不到应有的服务啊,明明都有写明了包安装的,报道也说了是包安装的,投诉也无门。
    来自:东莞市
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