欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

中国移动信号太差,或没信号

暖光轻杨 来自:中国 发布日期2022-03-12 20:16:21 状态: 已回复 编号:325280
处理用时:5天5小时29分
横沥镇田坑村城乡路126号鸿宇厂区内,中国移动通信信号太弱或者没信号,多次反应中国移动解决不了,上班时有外面电话急事打不进来,信息接收不到,造成群众通信极不方便,盼移动公司解决信号差问题。
问政部门:东莞移动
分享

官方回复

尊敬的客户:
      您好!非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。

      您所反映地址:东莞市横沥镇田坑村城乡路126号鸿宇厂区内一带信号非常差。我司经测试,投诉点室外2/4G、NR信号正常,下载速率正常,通话正常;由于东莞局部区域的疫情情况紧张,政府对相关区域防疫有相应的管控措施,目前暂时无法进入投诉点室内测试,我方只能自行测试室外附近的情况,暂未发现客户反映的问题,请建议客户留意使用情

问政人评分

3分

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论,快来抢沙发~
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号