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东莞农商银行暂停非柜面交易,只进不出

用户M9Lhai 来自:未知 发布日期2022-03-17 06:25:18 状态: 已回复 编号:326436
处理用时:4天20小时55分
我的东莞农商银行暂停非柜面交易马上三个月,解开后能使用一会儿又被限制只进不出,我也去过本行营业网点更新了个人身份信息,但是还是不能正常使用,我用钱不多不能总是去柜台解锁,这样很麻烦,
问政部门:12345热线
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:3月18日我行已安排工作人员进行核查,根据国务院联席办关于传发《关于依法严厉打击惩戒治理非法买卖电话卡银行卡违法犯罪活动的通告》的通知,为保障客户利益,防范电信网络诈骗,我行按《通知》的工作内容把相关情形的账户实施了管控。3月18日我行工作人员与您联系沟通解释,经核实身份及账户情况,最终我行给予解决方案:因疫情原因,我行通过与您线上核实后,为您临时解开账户的非柜面业务限制将款项取出。如有疑问,请联系东莞农商银行厚街支行,联系电话:0769-85588841,感谢您对我们工作的理解和支持!

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