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东华医院二价乱象

尨枤 来自:汕头市 发布日期2022-03-25 15:13:51 状态: 已回复 编号:328310
处理用时:357天1小时15分
3月25日预约了东华医院二价,短信及预约信息显示:
预约时间为14:00-14:59,并且必须提前半小时即14:00到达,否则认定预约失败,不予打针。

所以,有很多人提前(2点前)就已经来了,大家都很自觉在排队,有人上前询问何时开始,相关人员说两点半开始,所以大家就在那干等着,一直到两点半,还是没有开始。

与时间预约时间拖延了几分钟才开始,并不是觉得这几分钟就不能等了,只是感觉他们的规矩好像很严格,所以因为他们自己可以做到准时开始。

然后就是检验入场,对于绝大多数人来说,突然有了需要检查“东华就诊卡”二维码截图,和一个健康申报,这些前面我们在等的时候,没有一个人说,我们在大楼入门处搜了健康申报,但是对于就诊卡一无所知。然后就是,

我后面的人那些人有的没有有的有,就突然被放行了。。。。。几十个人一下子跑到我们前面,然后才慢悠悠告诉我怎么搞就诊卡,然后就开始不断被后面的人超了,其中好多人实际上无——就诊卡。

弄完就诊卡,礼貌询问为什么可以插队,提前不说,大家白排这么久,医护人员突然呵斥到,为什么白排,打不到才是白排!  。。。。。

就因为二价难打就可以这样趾高气昂吗

那我花了近一小时排队就莫名其妙被别人超了,

后面又突然要粤康码行程码(这完全可以提前说,提前准备)

请注意 这个时候又有人超队。。。。

偏偏不巧,行程卡一直打不开,问讯怎么处理,医护人员说——不知道,鬼知道怎么弄

然后我又焦急自己弄了,

弄半天问别人,这时候这个医护人员突然说——不是有短信提示吗(一副漫不经心的样子,故意拖)

。。。。。

二价难打,但是我们不是乞丐,你不是上帝。

还跟我们说,不好好的,下次二针三针都别想打。
问政部门:东城
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官方回复

尊敬的市民,您好!关于市民反映的问题已向东华医院反馈,东华医院表示对市民本次就诊不愉快表示歉意,后续东华医院将加强一线工作人员服务及沟通能力培训,提高看诊就诊的效率和质量。

问政人评分

3分

我要说两句

6参与

6评论

  • 尨枤03-25
    一个人干这么多事 那肯定来不及 肯定让人等啦 明明就是工作有漏洞 错处那么多 还不让人说 也不知道是为了多分点钱还是怎么滴 多派点人增加速度就不行了
    来自:汕头市
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  • 尨枤03-25
    听他们聊天的意思 这个医院一直这样 那为什么不多派点人 还优化 优化就是人在外面占了四五十分钟不教别人扫码这些事 不提前说 以为谁都知道吗 然后就随便插队 不管 那几个医护人员 一个人干好几个事 脸都看熟了 检验我们进门的人就是后面给我们发单子的人 还是最后打针检查信息的人 他们也是很 一个人跑这么
    来自:汕头市
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  • 尨枤03-25
    这个医护人员嘴真的 什么话都她说 我们站了两个小时 她说我们还给你们安排了座位 你看我们多好 好意思说 刚刚还叫我别做 怎么什么话都是她说 黑的说成白的
    来自:汕头市
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  • 尨枤03-25
    短信说2点后来就不能接种 属于迟到者 现在四点19 居然还教里面的人怎么开门 把外面的迟到者放进来 想赚钱赚疯了
    来自:汕头市
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  • 尨枤03-25
    真的无语 让人到一楼缴费 结果电脑里面又没有输入别人信息 一楼又让人回去。。。
    来自:汕头市
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  • 尨枤03-25
    他们说 我们不放号 你们又打电话来骂(真的来的人,不是所有人都干过这事,基本上大部分人没有干过) 放号了 又不满意
    来自:汕头市
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