阳光城愉景湾拖延处理物业投诉问题
本月初,由于物业发现我所在的石碣阳光城愉景湾14栋226单元二楼马桶漏水导致600多元水费损失,经查为马桶按钮故障,但是改马桶处于保修期,按照合同规定,改马桶维修费和水费损失由该物业房修承担,经电话和现场多次咨询均未能处理掉这个水费问题,希望有关部门督促阳光城愉景湾帮我处理。
尊敬的市民: 您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 经向开发商了解,因马桶漏水产生的水费本由施工单位支付,经协调,现由开发商代支付给业主,目前正在走请款流程,预计付款时间为6月上旬前,请您耐心等待。 如有疑问,请联系石碣镇住房和城乡建设局,联系电话:0769-81382368,感谢您对我们工作的理解和支持!
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