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举报东莞电信违规贩卖手机号

随⃰风⃰渐⃰行⃰渐⃰远⃰ 来自:广州市 发布日期2022-04-13 12:53:35 状态: 已回复 编号:333107
处理用时:7天23小时24分
本人在3月份去东莞市中堂营业厅申请号码18188898887,报装1000m宽带用299套餐不给申请,说是只能给政企客户,结果在4月份朋友圈,抖音等平台看见有人卖号码18188898887卖3万5,而且主套餐是五元无忧卡,明摆是东莞号码管理员与营业厅前台故意卖号,用户承诺用299套餐却申请不了号码,而别人用5元无忧卡套餐开户18188898887,用5元套餐不可能是自用,五元套餐没流量没通话纯月租低用来方便她卖号码,她名下还有13377777520,18102998888,18033333353等违规开的号码,都在朋友圈卖3万到8万,非法获利,工信部发布的《电信网码号资源管理办法》规定,电信业务经营者取得码号使用权后,不得向用户收取选号费或占用费,如有违法,工信部可以视情节轻重可以给予警告,并处5000元以上3万元以下的罚款。
根据《中华人民共和国电信条例》和《电信网码号资源管理办法》相关规定,码号资源属于国家所有,2014年10月,工信部公布《关于废止和修改部分规章的决定》中,删除《电信网码号资源管理办法》第十八条第三款中的“未经电信主管部门批准,不得擅自拍卖用户码号资源”,将第四十条第三项中的“擅自向用户收取选号费或占用费的”。普通用户申请不到号码显然限制了用户的自主选择权。
问政部门:东莞电信
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官方回复

"给客户带来不便,我们表示歉意。我们4月15日联系客户不成功,请客户拨打我司服务热线10000查询。感谢客户的理解与支持。
东莞电信分公司"

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