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投诉电信转网的服务
糯米nFT9E
来自：揭阳市 发布日期2022-04-24 11:35:21
状态：
已回复
编号：335789
我的手机号被莫名贷款1000多，我需要详细的账单，而且我需要转网，第一次打电话说违约金200，第二次我去营业厅，告诉我要680违约金，还要退设备，第三次带了设备去营业厅，又告诉我要1000左右赔款，而且告诉我转网，除了合约收违约金，卡的号码也要违约金！为什么卡也要？这是不是故意的
给客户带来不便，我们深表歉意。我司客户经理在4月25日已联系客户解释清楚套餐内容和协议期。感谢客户的理解与支持。
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