5000元的链子戴了6天就断了，店家仍要求以1.3倍价格换款

0066006 来自：中国 发布日期2022-04-26 16:09:14 状态： 已受理 编号：336314

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之前在寮步红荔路老凤祥买了一条3029元的足金手链，没戴多久链子上的一个小环就脱了，3月11日拿去更换，补了1860元换了一条4889元的手链，结果11日换的，17日又脱了，也是接口那里脱掉了。
我当时换这条链子的时候，因为那个坠子比较重，旁边衔接的小圈非常细小，我还问了说会不会很容易脱，店员说不会，结果才戴了几天就掉了！但是我现在拿去要求换，被告知仍要以1.3倍的价格来换款！我就想问，我前面补的1860元相当于是原价格的1.6倍了，才戴了几天就出现问题，现在告诉我只能维修，否则就是1.3倍换款？
我也带过老庙、金叶珠宝的手链，就没出现过这样的情况，我有理由怀疑一是质量不过关，二是设计不合理啊？
我提出补到5000元换款，店里不同意，一定要以1.3倍的价格更换，请上级部门帮忙予以解决。

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  006600604-27

  是的，连着两条手链出问题，真的以后都不想去老凤祥买了

  回复 YYWE(来自：东莞市)：我也是一样的，之前拿五千块买了一条一口价的手链亏死我了，然后戴几天也是断了。去店里换也是不肯直接换，需要补钱。店长超差的态度。本来从结婚到现在买了好多老凤祥的黄金首饰，从此以后，再也不去了。我之前去的是万润广场的老凤祥。红荔路的老凤祥我也买过黄金。 老凤祥多年名声毁于一旦。。

  来自：东莞市

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  YYWE04-26

  建议你各种投诉一下，有效果的话告知一下我，我之前投诉了市场监督局，但是人家都店里只会查他有正确来货源就不了了之了。建议你联系总部以及发布在社交媒体引起重视。 对于现在金店这种一口价超贵，质量还超差，我也真是气得很。

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  YYWE04-26

  我也是一样的，之前拿五千块买了一条一口价的手链亏死我了，然后戴几天也是断了。去店里换也是不肯直接换，需要补钱。店长超差的态度。本来从结婚到现在买了好多老凤祥的黄金首饰，从此以后，再也不去了。我之前去的是万润广场的老凤祥。红荔路的老凤祥我也买过黄金。 老凤祥多年名声毁于一旦。

  来自：东莞市

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