知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
请依法处置中国移动用欺诈客户办理业务的行为
对抗欺诈2022
来自：未知 发布日期2022-05-10 17:49:03
状态：
已回复
编号：339207
本人2022年5月9日晚八点多去厚街康乐南路（海南椰子鸡）旁边的中国移动5G营业厅，店员问我是否有电信和联通的号码，携号转网到移动，可以按套餐金额的3折优惠费用。经考虑后决定选一电信号码携号转网到移动，办理139元月套餐，按折扣计算后每月缴交139*0.3=41.7元。 当办理完后收到短信了才发现每月要缴交139-70=69元，经电话联系10086确认，每个月确实要交69元的话费。 顿感被骗。真是没想到，堂堂的央企竟然不顾诚实信用的原则，采取低级下流的欺诈方法骗取客户办理业务。 还请相关部门惩治中国移动之诈骗行为。
尊敬的先生：
首先非常感谢您对我公司的支持与监督。
关于您反映优惠与实际不一致的问题，经查证，系统扣费与客户签名协议至，因未联系客户成功，如有疑问请客户向我司渠道经理核实，感谢您对中国移动的支持，谢谢！
最后，再次感谢阳光热线和先生对我公司工作的监督与支持。
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
1参与
1评论
