东华医院护士，怒斥七岁小孩，投诉无门

小龚2022 来自：未知 发布日期2022-05-12 21:45:45 状态： 已回复 编号：339828

处理用时：10小时58分

2022年5月9号按照学校防疫规定由于孩子回家各核酸点已关闭原因，本人晚上九点半左右携一年级孩子去到东华医院进行核酸检测，完成第一程序来到第二登记点需等待5分钟，孩子催促下我忘了拿核酸码条子，坐在眼前的登记护土怒斥道：条子呢？没拿条子上来干什么？一下被她声音吓懵，孩子在场，不能生气，我告诉自己，马上反应过来告诉她：我们可以好好说话.对方不加思索答：“想要态度好，你怎么不去vip？”此时我的孩子已严重吓到拉着我的手说：妈妈，算了，我们走吧，看着害怕的孩子我强忍镇静反问她：你叫什么名字？她理直气壮回复：我为什么要告诉你！我答：好，我会知道的！继后来到取样处，取完样我问取样护士前面那个登记的护士小姐姐叫什么名字，取样护士回复不淸楚，他们是轮流的，但可以肯定都是东华的，我也表示理解，此时刚刚那位坐在百米处的护士望向我们这边咆哮道：在那里干什么？为什么要理她，不用工作吗？现场所有的人都震惊望向她，那声音的分贝高到已将我女儿吓哭，她一边拼命拉着我的手一边颤抖着说：妈妈：“我们快走吧”，看着吓到瑟瑟发抖的女儿，想到天色已晚，我控制住自己的情绪，孩子明天还要上学，不能在孩子面前吵架（我告诉自己）此时的我只能狼狈不堪的带着孩子离开现场，当我送回孩子再折返想弄清楚这个护士的名字她们已经下班，第二天我致电院方客诉，东华医院客诉人员表示会改进、而我要求院方给出人名，让其对我孩子作出的伤害行为表示道歉，院方直接拒绝，表示这是他们内部管理问题，我无权要求！当下我表示真切希望能在院方层面解决我的诉求，不想事态漫延，院方也表明态度做不到，如果一定要致电让我行使我的权力，我就是想知道，文明的东莞，因为大企业就可以这样包庇员工吗？因为他们的包庇给了这些工作人员不顾自己工作身份形象，肆意欺凌弱小的㡳气，文明东莞下，我相信有一个地方可以为我们普通老百姓申诉之处

您本次反映的问题此前已在热线登记，工单编号0822051010330297301。如需了解办理情况，请联系热线。

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  烦帝刚05-13

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  彻佢05-13

  我看这也不要针对东华医院了，那家医院不是这样？

  回复 陈4903(来自：未知)：东华医院有些护士的素质是有待提升，希望院方可以加强管理，培训提升，创造友好的医患关系。

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  洋吖05-13

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  河北玉麒麟05-13

  这些护士真TM没素质

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  jsz05-13

  我建议你投诉到市卫监局。投诉的对象是东华医院。服务态度极其差，员工质量参差不齐，医护人员恐吓未成年人，造成未成年人身心严重受损。影响市的医院的整体形象。在微信公众号。东莞12345热线，那里可以投诉

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  jsz05-13

  我建议你投诉到市卫监局。投诉的对象是东华医院。服务态度极其差，员工质量参差不齐，医护人员恐吓未成年人，造成未成年人身心严重受损。影响市的医院的整体形象。

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  土肥圆圆圆圆圆05-12

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  陈490305-12

  东华医院有些护士的素质是有待提升，希望院方可以加强管理，培训提升，创造友好的医患关系

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