城巴11路公交学生无粤康码不准上车
尊敬的领导: 东莞城巴11路公交从金桥花园到螺涌线路从今天下午5点钟我小孩下课在莞城中心小学分校很多学生都不给上车,连续几辆车都赶下去了,原因是没有粤康码,很多小孩都不准带手机上学的,而且事先也没有说没有粤康码不能上车,导致很多学生等了几班车不给坐只能走路到邮政局坐其他线路的公交车,走路半个多小时,请问是否能考虑一下学生安全,而且其他的公交车都不用粤康码就可以坐,回到家都7点多了,能不能事先告诉家长让小孩准备好,之前也发生过同样的事情没有粤康码拒绝上车,希望能考虑一下家长学生的感受。
尊敬的市民,您好!您于2022年5月17日反映的问题已收悉。现回复如下:疫情期间搭乘公交车的市民须测温、全程佩戴口罩,并主动向公交车长出示粤康码。对于老年人、儿童或其他不能熟练使用手机的乘客,前期可由他人按规定代为线上申报和生成“粤康码”,由同行人代为出示,也可以由家人提前截图或打印成纸质件携带备用(彩色打印的“粤康码”显示绿码,且打印时间在7天之内方为有效)。目前,持东莞通实名卡(包括敬老卡、学生卡、爱心卡和优抚卡)刷卡时,可以自动检测乘客粤康码信息,对此类人群,不再要求出示粤康码。疫情防控人人有责,由于目前处于疫情防控紧急时期,为减少人员流动和接触带来的感染风险,保障广大市民乘客健康出行,车长有义务监督乘客落实“三个100%”,由此给市民出行带来不便,敬请谅解。
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