东莞轨道交通大厦碧桂园物业防疫举措不当
我要投诉轨道交通大厦以下两点: 第一点:本末倒置 事实描述:东莞轨道交通大厦自今年东莞疫情爆发以来就规定所有外卖快递都不能进入大楼,在大楼道路入口处搭建了一个临时的外卖快递帐篷,整栋大楼的快递外卖就存放在那么一个小帐篷里,一到饭点,取外卖的拿快递的,一下子人满为患,这叫什么防疫举措,我不懂,这样不是反而增加了接触风险吗?放快递柜和外卖柜,大家扫码取件很快就走了,现在找快递找外卖要找很久 第二点:不通人情 事实描述:本人向来配合轨道交通大厦物业的一切防疫举措,没有特殊情况也绝不会搞特殊。现在我处于孕早期不能搬重物,在网上买了一张比较好的午休床,想让快递小哥帮忙跟物业特殊申请帮忙送上楼,物业工作人员说什么就是不肯放行,我强调因为早孕近期身体不舒服还在家休息,不能搬重物,物业说放行会被领导骂,坚持要我自己去搬,真的很寒心!试问不是某些人拿着鸡毛当令箭吗?上海送鸡蛋孕妇半夜被所谓志愿者叫出来蹲着写保证书就是一个实例! 以上两点,我认为轨道交通大厦并没有将防疫举措落到实处,反而增加了接触风险和大楼上班族的麻烦。请求有关部门予以纠偏,撤下临时搭建的外卖快递帐篷,允许放外卖柜和快递柜,另外,本市无疫情情况下,在核实快递员粤康码行程码无异常后准许快递员上楼,不要为了方便搞一刀切,谢谢!
尊敬的市民您好,您反映的问题我局已收悉,回复如下: 接到您的反馈后,我局立即安排轨道公司进行调查:自东莞3月份疫情以来,轨道公司根据市防控政策,参照各物业写字楼、小区管理惯例,为落实好各项疫情防控工作。轨道交通大厦原有外卖柜及快递柜均设置在园区以内,所以禁止快递与外卖放入柜内。考虑到外卖及快递无法进入结合场地的实际情况,为了做好外卖物品集中消毒工作,及方便群众,因此在轨道交通大厦园区路口设置了临时外卖收发点。同时,为做到更好的物业服务,保证特殊时期的防疫安全,建议请有快递特殊需要的人员采取"委托同事协助"或"请求物业特别服务"的方式解决。目前,已根据5月18日《东莞市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室通告》(第61号)文件精神,轨道交通大厦已开放入口管控,运送外卖、快递人员做好防控措施并查验绿码无误后可以正常出入。
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