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东莞移动什么时候可以支持开通eSIM卡服务

01060106 来自：未知 发布日期2022-05-18 11:11:52 状态： 已回复 编号：341059
处理用时：13天2小时44分 
请问东莞移动什么时候可以支持开通eSIM卡服务？Apple苹果 Apple Watch Series 7 45GPS 加蜂窝，2021新款，可以用了吗？
问政部门：东莞移动
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官方回复

您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
您所反映咨询esim卡服务的问题，经查，开通操作指引及支持手表型号可见以下网址：https://hdh.10086.cn/pc/yhszd.jsp。期间给客户造成不便我司表示歉意，最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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点评：没得到解决，办理了ESIM一号双终端服务，手机距离手表远的时候，手表就不能接打电话，费用都扣了我10元每个月了，又没有帮我解决到问题，这个是否技术上改进一下，我老公办理了家庭卡，他是主号551，我是552，然后手机和手表距离远了，就不能接打551这个电话，我用手表打的551时候说是我拨打的电话有误，请查正再拨，但是手机和手表距离近的时候，就可以用手表打551电话，这个中国移动技术上的问题吗？

我要说两句

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2评论

  • 0106010605-31
    没得到解决，办理了ESIM一号双终端服务，手机距离手表远的时候，手表就不能接打电话，费用都扣了我10元每个月了，又没有帮我解决到问题，这个是否技术上改进一下，我老公办理了家庭卡，他是主号551，我是552，然后手机和手表距离远了，就不能接打551这个电话，我用手表打的551时候说是我拨打的电话有误，请查正再拨，但是手机和手表距离近的时候，就可以用手表打551电话，这个中国移动技术上的问题吗？
    来自：未知
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  • 合和05-19
    等了几年了
    来自：未知
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