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东莞公交K918管理混乱，发车时间乱严重影响百姓出行
yan生
来自：未知 发布日期2022-05-20 09:21:47
状态：
已回复
编号：341505
2021年开通的惠民东莞公交K918，国贸中心--东莞南高铁站。这二个月管理混乱，发车时间严重错乱，影响出行。
K918线路的开通，是政府对百姓方便出行做的一项惠民事情。去年管理挺好的，但最近二个月管理实在太乱了，需要管理整顿：
1、发车时间严重不准，给赶高铁的人或从莞城回塘厦的人带来严重困扰。
该问题主要集中在周五下周18点-20点这个阶段。最近二个月每周五的这个下午高锋期，二个小时有时都没有车从国贸发出，有时只有一趟，但从19：40分过后就5-10分钟就能发一趟，让下班赶高铁的人，放学回家的家生，经常等1.5-2个小时才能坐上车，可以想象在公交站台等2个小时的感觉多难受。
该车是有发车时刻表的，问题是现在的司机完全不按这个时间来发车，真的感觉是随意发车的。“车来了”这个优秀的软件可以实时看的到的。打了12345热线反映也还是没有改进。
2、诉求：严格按发车时刻表发车，如果由于途中易堵车导致回程车不够，就应该根据实际情况调整发车时刻表，来保证高峰期的发车时间。
本来新线路就还客源不多，又不守时发车，乘客何来信心？
高铁站时很讲究时间的，这样耽误了多少乘客的时间？
以上，请领导帮忙过问，改善一条线路，对百姓是好事，对高铁站是好事，请垦请按时发车，如果做不到，就改能做到的发车时刻表，并对外公开，大家不用傻等。好根据实际发车时间来安排行程
感谢！
（截图的是其中一天的17点45分-19点45分二个小时内没发一趟车，但从19点45分后的半个小时内发了5趟车。这种随意发车太奇怪了）
尊敬的市民，您好！您于2022年5月20日反映的问题已收悉。现回复如下：因每周五下午属于下班放假高峰期，车流量较多及受往国贸方向地铁路段施工路况影响塞车，导致车辆延迟到国贸中心站。另外近期抽调快线车辆及人员支援外市疫情，车辆与车长数量减少，导致发班间隔拉大，在疫情未能稳定的情况下，快918发车间隔批复是120分钟/班。“车来了”APP系统显示的时间为历史发车时刻，只供乘客参考，待车辆发班后系统才能识别准确发车时间，敬请市民理解。我局已要求东莞巴士有限公司加强调度应急情况反应处理，根据客流情况及时调整运力及时间，以满足市民的出行需求。
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