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就医时间太长,就医难

用户XG18H3 发布日期2022-05-20 09:43:20 状态: 已回复 编号:341521
处理用时:7天5小时22分
政府领导好!目前是儿童感冒高发季节,儿童感冒后社区医院不能看,都只能转诊到大医院,去到大医院被告知必须在医院等待4小时核酸结果出来才能离开医院,本来看病排队就需要不少时间,再等核酸结果4小时后出来,基本需要一天时间,我们大人都上着班,原本请1-2小时假到社区医院看看就可以返回工作岗位,现在是一天时间,假也不好请。再者儿童感冒各人感染的细菌病毒种类不同,大家都在大医院扎堆,小孩并不像成人一样能规规矩矩地带好口罩,再加上时不时擦鼻涕吐痰,口罩也经常摘下,这更加增加了儿童之间交叉感染的可能。特别是孩子都没有发烧,也都得去发热门诊治疗,多少让我们也担心,万一有一个发热者是感染者,大家会在滞留期间被感染,原本是安全却被迫置于危险中。所以恳请政府领导能调整政策,儿童及家长在没有离开东莞,又不是密接者的情况下能让儿童在社区医院得到治疗,以减轻家长的负担,降低孩子交叉感染的概率。万分感谢!
问政部门:卫健局
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官方回复

市民朋友您好,来信收悉。给您造成困扰及不便,我们表示歉意。根据国家疫情防控要求,对于具有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等十种新冠肺炎相关表现的患者需到设置发热门诊(诊室)的医疗机构就诊,发热门诊(诊室)需对就诊患者进行新冠病毒核酸检测工作,检测结果在4-6小时内予以反馈,在核酸检测结果反馈之前,患者一律留观,全程实施封闭管理。目前,我市社区卫生服务机构未具备4-6小时内出检测结果的核酸检测能力和规范留观场地的条件,未能达到国家疫情防控接诊的要求,因而所有社区卫生服务机构对于具有以上十种新冠肺炎可疑症状的患者必须引导至医院发热门诊就诊。
今年以来,国内多地发生本土疫情,防控形势严峻复杂,发热门诊(诊室)、药店等哨点机构防控压力加大。近日,广东省新冠肺炎防控指挥办哨点监测工作专班也印发了《关于进一步加强新冠肺炎哨点监测工作的紧急通知》,要求要进一步规范流程,加强检测管理。其中规定:“发热门诊(诊室)就诊患者(含复诊)要 100%落实即时核酸单采单检,必要时双采双检,核酸检测结果反馈前全部留院。”下来,我局将持续督促各医疗机构改善发热门诊(诊室)留观环境,通过配置快检设备、改善流程等,提高核酸检测效率,缩短患者等候时间。同时也将积极向相关部门反馈群众建议,并根据疫情防控形势适时调整有关政策指引,兼顾疫情防控工作和患者就医体验。感谢您对我市疫情防控和卫生健康工作的理解。

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