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电动车上牌被迫交25元邮递费
懒羊羊妈咪
来自：东莞市 发布日期2022-05-23 10:32:54
状态：
已回复
编号：342069
本人 5月21号 在大岭山西正路邮政网点办理电动车验车及上牌业务，验车之后，办理工本费和车牌快递费时，看到资费说明那里有注明，电动车牌领取方式可以自行领取或邮递服务，邮递服务要付费25元。随即，向工作人员说明，我选择自取车牌，因为本人就居住大岭山镇区，实在没必要邮寄服务。但，被工作人员告知 自取也要付邮递费25元，他不确定电动车牌可以在验车点领取。
最终，本人很无奈被迫交了25元邮递费。
注明：东莞交警公众号推文，已经详细说明 电动车牌 可以自主选择自取或邮递，自取就是去原验车点领取车牌。
请问 （1）为什么验车人员可以不遵守政策文件来套路普通百姓？
（2）既然验车人员不熟悉政策文件要求，为什么可以进行验车？
（3）为什么邮政同城快递费25元这么贵？顺丰也才11元同城快递费用。
经查，客户5月21日到达我司西正网点办理电动车上牌业务，验车结束后车牌领取方式客户询问是否可以自取，验车员告知，可以选择自取，但自取地点及时间不确定，建议客户选择邮寄，这样会方便，快捷。客户未提出异议，微信小程序选择邮寄方式领取车牌。接查询，我司回访客户确认情况属实，对于客户疑点我司逐条解释。1.不存在套路普通百姓情况，车牌领取方式可以选择自取或邮寄方式，验车员没有强迫客户选择邮寄，只是对领取方式告知弊端，提出建议。2.我司验车员有经过专业培训，客户办理过程符合我司验车员全程处理合规。3.车牌寄递费用包括包装费，邮费及安装费用，25元收费有经广东省物价局审核，统一收费，不存在违规收费。经详细解析说明，客户已知悉，无异议。
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