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邮政管理局不作为
sky潮叁國?
来自：中国 发布日期2022-05-24 08:28:31
状态：
已回复
编号：342281
本人于本月即5月6日通过韵达快递公司单号为:432538871595150本人为寄件人 发了一双价值500元的定制鞋快递给客户，且是由厚街镇区发至目的地南城区的，至今5月24日为止快件未派送多次咨询韵达快递公司处理均未有任何回应，通过快递员得知其快递公司南城区站点倒闭，目前快件找也找不到 退也退不回 快递公司也未予赔偿，本人大概在5月16日投诉至邮政总局，客服也答应登记处理，至今也未有任何回复！
您好，经调解，2022年5月28号韵达快递回复：此件我司处理员已联系客户处理赔付，已登记客户支付宝账号，7-15天完成转账。客户无异议. 5月30日，东莞市邮政管理局申诉中心回访申诉人：如您对企业答复结果与异议或者有其他问题，可再次来电反映，谢谢。
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