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EMS不进行询问强卖车牌铁框

seven11 来自:东莞市 发布日期2022-05-26 11:02:18 状态: 已回复 编号:342729
处理用时:6小时20分
快递单号:1115737907587,快递员上门送件时,并没有询问是否购买牌托之类的话语 直接收费135元。而在邮政小程序查看,只需要收费到付费用35元。上门送件时并未说清楚有其他费用等,而是说到付件需要收费135元。真坑人
问政部门:邮政集团
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查,我司工作人员联系用户解释情况,现用户明确表示问题已处理好,无异议。给用户造成不便,我司深表歉意。如有疑问,请联系邮政部门,联系电话:076922211183。感谢您对我们工作的理解和支持! 

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