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请东莞移动切实维护消费者权益，打击骚扰电话和短信
魔鬼中的天使
来自：未知 发布日期2022-05-27 15:36:30
状态：
已回复
编号：343025
关于国内外电话轰炸、大批量短信验证码轰炸，此前已向10086反馈，10086也说帮我关闭了国外电话功能。但最近几天发现，东莞移动客服毫无信用，嘴上说帮我关闭了，我也收到关闭的短信，但依然能接到国内外的骚扰电话！刚才还接到15632412314（手机上显示是联通）、17670415472（手机上显示是联通）、18762439827、18674502691、18306254081（手机上显示是江苏移动）等的骚扰电话！ 另外，还有很多轰炸短信！ 以上持续的骚扰，已经严重干扰本人使用电话和短信功能，手机一直在响！个人通讯中断！请东莞移动切实维护消费者权益！ 历史投诉：https:wz.sun0769.compoliticalpoliticsindex?id=567069 另外，本人已对最近的部分骚扰电话进行录音取证。 再次，再次催促东莞移动公司处理骚扰电话和短信~！ 手机截屏：
尊敬的客户： 您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。 您所反映客户反映158***253**接收诈骗电话、骚扰电话和短信轰炸的问题。我司这确实给人们的生活带来较大影响，为了保障广大用户的利益，我公司一直积极配合相关部门开展了一系列电信诈骗防范治理工作。建议客户后期留意使用情况。期间给您造成不便我司表示歉意。 最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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