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东坑镇角社农民公寓门禁问题

用户BrtNGI 来自：东莞市发布日期2022-05-28 16:46:20 状态：已回复编号：343216

处理用时：8天16小时28分

角社农民公寓的物管鑫兰物业，住房多次反应门禁坏了要更换，已经坏了几年了，所有人都能自出自入，住房安全问题不能利到保障，每次物业经理都说向标委反应，村委领导不批准更换，我想问是不是住户家出安全问题才能换?

问政部门：东坑

官方回复

尊敬的市民您好，您反映的问题已收悉，现回复如下：我方早就与物业管理协商处理，物业管理也多次进行维修，但由于该产品系统陈旧，型号更新导致无法维修，下来我方与物业管理及业主代表小组进行沟通，对比系统进行更换。与此同时督促物业管理加强安全巡查与公安部门视频监控联动，确保小区的安全。感谢您对我们工作的支持和理解！

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