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关于厚街明珠花园住户用水难问题的反应
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来自：中国 发布日期2022-05-31 10:48:28
状态：
已回复
编号：343861
厚街明珠花园一周内多次爆水管，住户用水问题迟迟得不到解决。相关问题翻查记录已有住户于21年8月作出投诉，回应部门也告知前期处理工作正在进行。而到本月仍无明确时间表。希望厚街相关部门能够干实事，帮助群众解决用水难问题。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 针对市民反映的情况，经厚街镇自来水公司（以下简称“厚街水司”）工作人员核查，该区域目前正在进行雨污分流工程，存在施工过程频繁造成供水管道爆漏情况，影响正常供水。另外因明珠花园供水管道主要采用铸铁管，已使用多年，管道已出现锈蚀老化，厚街水司正积极推进该区域管网升级改造工作，目前已完成前期方案设计，接下来厚街水司将加快开展审批等后续工作。造成市民不便，敬请谅解。 针对明珠花园目前频繁爆管的情况，厚街水司将强化对该区域管网及附属设备的日常巡查力度，加强与第三方施工单位的沟通协调，做到早发现早处理，并提高供水抢修效率，缩短抢修停水时间，减少对群众日常生产生活用水的影响。 2022年6月2日15:00，工作人员致电向市民解释上述情况，市民表示理解。 如有疑问，欢迎致电市水务集团24小时客服热线96968。感谢您对我们工作的理解和支持！
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