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开通ESIM一号双终端后，手表距离手机远的时候不能接听电话
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来自：未知 发布日期2022-05-31 22:36:16
状态：
已回复
编号：343968
成功办理了ESIM一号双终端服务，手机距离手表远的时候，手表就不能接打电话，费用都扣了我10元每个月了，又没有帮我解决到问题，这个是否技术上改进一下，我老公办理了家庭卡，他是主号551，我是552，然后手机和手表距离远了，就不能接打551这个电话，我用手表打的551时候说是我拨打的电话有误，请查正再拨，但是手机和手表距离近的时候，就可以用手表打551电话，这个中国移动技术上的问题吗？
您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。 您所反映咨询esim卡服务的问题，经查，当手表距离手机较近的时候，为了省电，手表会自动关闭蜂窝网，自动转为蓝牙连接状态，断开蓝牙后，手表才会激活modem，接入蜂窝网，即才能独立使用。建议手动关闭蓝牙，另，副设备号码仅支持基础语音通信，不支持短号等增值业务使用。期间给客户造成不便我司表示歉意，最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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